NECの携帯電話販売店を運営するNECモバイリング(株)は、スマートフォンに限定した販売店「AND market 霞が関」を、6月1日(水)よりオープンさせる。
これは、急増するスマホ市場での新しい販売スタイルや顧客へのサポートサービスのあり方を模索・確立することを目的としたトライアル店舗としている。
販売取扱商品は以下で、一般の携帯電話は扱わない。
①スマートフォン端末
(3事業者…NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクモバイル)
②ノート型パソコン
③タブレット型パソコン
④周辺アクセサリー(本体カバー、保護フィルム、SDカード、
キーボード、ヘッドホン、充電器他)
⑤周辺機器
(ゲーム機、データカード、モバイルWi-Fiルーター他)
常駐エキスパートが対応。会員電話相談「らくサポ」も
ここでの接客は、端末からネットワーク、アプリケーションまでテクニカルな知識を豊富に持つテクニカルエキスパート(TE)が対応し、データ移行、メール設定、OSアップデート、ウィルソフトインストールなどの有料サービスのほか、月額525円の「らくサポ」会員サービスでは、スマホに関するトラブルや利活用相談を電話で何回でも受けられる。
同社は今後、ここでのノウハウを系列店舗やFCパートナー店舗にて拡大展開する計画としている。
<店舗概要>
名 称:「AND market 霞が関」
所在地:千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビルディング1F
電 話:03-5532-3720
営業時間:平日11:00~20:00
「AND market 霞が関」専用サイト
http://and-market.com/NECモバイリング(株)
http://www.nec-mobiling.com/