楽天、複数店舗商品の一括配送サービス「楽天24」を開始

楽天(株)は、ユーザーが日常的に使用する生活雑貨や家庭用品・消耗品を複数の店舗から一括して購入ができ、さらにそれらの商品をまとめて受け取ることのできるサービスサイト「楽天24」を、10月5日よりオープンした。


楽天24では、楽天市場に出店している店舗の受注・決済・カスタマーサービス業務を楽天が代行し、物流面では、取扱商品が専用の物流センターで一括管理され、受注後は同梱して配送される仕組みで、低コストかつスピーディーな配送が可能という。

したがい、ユーザーにとっては、異なる店舗での商品発注・決済・受け取りが一括して行えることになる。

そして、正午までに注文すると、本州と四国地域は翌日に配達される「あす楽」に対応し、北海道と九州地区は最速で翌々日配達としている。送料は全国一律の240円で、3900円以上商品を購入すると無料とのこと。

当初の参加店舗は以下の12店で、今後は随時増加予定という。


なお想定ユーザーは、日用品の購入に際して、「簡単に済ませたい」、「時間を有効に使いたい」というニーズをもつユーザー層としている。

これは新しいビジネスモデルであるが、一部既存のスーパーなどと競合する領域だけに、価格・スピード・品揃えの点での優位性を如何に発揮できるかが、今後の重要な要素となりそうだ。




「楽天24」
http://www.rakuten.ne.jp/gold/rakuten24/index.html?scid=s_kwa

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